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이용약관

제1장 총칙

제1조(목적)
이 약관은 누엑시트크리에이티브(NUEXIT Creative) 이하 “회사”가 제공하는 웹사이트 제작 및 디지털 마케팅 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다. 모든 서비스 제공은 회사와의 사전 문의(견적·상담) 및 별도 서면 합의(계약서 또는 견적서) 체결을 전제로 합니다.
 
제2조(용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. “이용자”란 회사의 서비스에 대하여 문의를 하고 서비스 제공 계약을 체결한 자를 말합니다.

  2. “문의”란 이메일, 전화, 견적요청서, 상담 신청서 등 회사가 지정한 방법으로 서비스 제공 의사를 전달하는 행위를 말합니다.

  3. “계약”은 회사와 이용자 간에 서면(또는 전자문서)으로 체결된 서비스 제공 합의를 의미합니다.

제2장 서비스 제공 및 문의

제3조(서비스 제공의 원칙)

  1. 회사의 모든 서비스는 사전 문의를 통해 요구사항을 확인하고, 견적·범위·일정 등이 명시된 서면 합의(계약서 또는 견적서) 체결 후 제공됩니다.

  2. 문의 시 제공되는 견적·제안서는 참고용이며, 실제 서비스 제공 범위와 비용은 계약서의 규정에 따릅니다.

 

제4조(견적 및 계약 체결)

  1. 회사는 이용자의 문의에 대해 합리적 기간 내 견적서(또는 제안서)를 제출합니다.

  2. 이용자가 견적서에 동의하고 회사가 이를 수락한 경우 계약이 성립합니다.

  3. 계약서에는 서비스 범위, 산출물, 일정, 비용, 결제조건, 수정·추가 요청 처리 방식, 해지 조건 등을 명시합니다.

제3장 요금·결제·환불

제5조(요금 및 결제)

  1. 서비스 요금은 계약서에 별도 명시된 금액을 따릅니다.

  2. 회사는 선금·중도금·잔금 등의 결제 구조를 계약서에 명시할 수 있으며, 이용자는 이에 따라 성실히 지급할 의무가 있습니다.

  3. 회사는 이용자가 정당한 사유 없이 계약금 미지급 시 서비스 제공을 보류할 수 있습니다.

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제6조(환불 정책)

  1. 이용자가 계약을 해지할 경우 계약서에 따른 환불 규정을 적용합니다.

  2. 이용자가 환불을 원할 시, 회사는 이미 수행한 작업비용, 외주비, 구매비용 등 실비를 공제한 금액을 환불합니다.

  3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 손해(계약 해지·지연 등)에 대해 청구할 수 있습니다.

제4장 서비스 제공의 제한 및 면책

제7조(서비스 제공의 조건과 한계)

  1. 회사는 문의·계약에 명시된 범위 내에서 서비스를 제공합니다. 추가 요청·범위 변경은 별도 합의 후 적용합니다.

  2. 회사는 이용자가 제공한 자료(이미지·텍스트·상품정보 등)의 정확성·합법성에 대해 책임을 부담하지 않습니다. 이용자는 관련 권리(저작권, 초상권 등)를 보유하고 있음을 보장해야 합니다.

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제8조(면책조항)

  1. 천재지변, 전쟁, 폭동, 정부의 명령, 통신사의 장애, 불가항력적 사유로 인한 서비스 지연·불이행에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

  2. 회사는 문의·계약서에 명시된 서비스 결과물이 사업성·수익·특정 성과를 보장하지 않음을 명확히 합니다. 서비스 이용으로 발생한 간접적·특별손해·영업손실·이익상실 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

  3. 회사의 고의·중대한 과실로 인한 손해 발생 시, 회사의 총 책임 범위는 이용자가 회사에 실제로 지급한 해당 계약의 총 금액을 초과하지 않습니다. 다만 관련 법률상 배상 책임이 면제되지 않는 경우에는 그 법적 한도 내에서 책임을 집니다. 

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제9조(제3자 서비스 및 링크)

  1. 회사는 외부 서비스(광고 플랫폼, 호스팅, 외주업체 등)를 통해 서비스를 제공할 수 있으며, 해당 제3자의 서비스 이용과 관련된 문제에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

  2. 회사의 사이트에 포함된 링크는 편의 제공을 위한 것이며, 링크된 사이트의 내용·정책·서비스에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제5장 지적재산권

제10조(지적재산권의 귀속)

  1. 회사가 제작한 디자인, 소스코드(일부 예외 포함), 문서 등 일체의 결과물에 대한 지적재산권은 별도 계약서에 명시된 범위에 따릅니다.

  2. 별도 명시가 없는 경우, 회사가 제공한 표준 템플릿·컴포넌트·저작물에 대한 원저작권은 회사에 귀속됩니다. 이용자는 계약상 허용된 범위 내에서 결과물을 사용합니다.

  3. 이용자가 회사에 제공한 자료의 저작권은 이용자에게 귀속되며, 회사는 서비스 제공 목적으로만 이를 사용합니다.

제6장 비밀유지 및 자료 제공

제11조(비밀유지)

  1. 회사와 이용자는 상대방의 사전 서면 동의 없이 본 계약과 관련된 기밀정보를 제3자에게 누설하거나 사용해서는 안 됩니다.

  2. 단, 법령에 근거하여 공개가 필요한 경우에는 예외로 합니다.

 

제12조(자료 제공의무)

이용자는 서비스 제공을 위해 필요한 자료·정보를 성실하고 정확하게 제공해야 하며, 제공 지연·누락으로 발생한 손해는 이용자가 부담합니다.

제7장 계약해지·해지 효과

제13조(계약해지)

  1. 이용자는 계약서에 정한 절차에 따라 계약을 해지할 수 있습니다.

  2. 회사는 이용자가 계약상의 의무(지급 등)를 이행하지 않을 경우 계약을 일방적으로 해지할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.

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제14조(해지 후 정산)

해지 발생 시 회사는 완료된 업무 비율에 따라 정산하며, 이미 실행된 외주비·구매비 등 실비는 이용자 부담으로 정산합니다.

제8장 분쟁해결 및 준거법

제15조(분쟁해결)

이 약관과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 당사자 간 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 회사 본사 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.

 

제16조(준거법)

이 약관은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

제9장 기타

제17조(약관의 변경)

회사는 관련 법령에 따라 약관을 변경할 수 있으며, 변경 사항은 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자는 변경 공지 후 서비스 이용을 계속함으로써 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

 

제18조(고지·연락처)

약관에 관한 문의 및 서비스 관련 문의는 아래 연락처로 해주시기 바랍니다.

 

 

부칙

본 약관은 공고한 날로부터 시행합니다. 시행일: 2025.10.01

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